Hallo UPC Support, Da ich nun 30 Minuten in der Warteschleife gewartet habe und niemand abgenommen hat stelle ich meine Frage zu meinem Problem hier: Meine UPC TV Box hat nicht mehr auf die Fernbedienung reagiert (der Bildschirm aber schon, Batterie war in Ordnung). Letztendlich habe ich ein Hard Reset gemacht an der TV Box. Seither ist die Box in einer Endlosschleife. Es kommt das Willkommensbild wenn sie angeht, dann kommt so ein Bild mit einem Pfeil über der TV Box der lädt, dann geht unten an der TV Box das rote Licht der beiden Pfeile an, der Start-Knopf der TV Box wird dann auch rot und dann stellt die Box wieder ab. Nach einem kurzen Moment geht sie wieder an und alles beginnt von vorne. Ausstecken und wieder einstecken und erneuter Hard reset hat alles nichts grbracht. Was kann ich noch tun