Grüezi, es werden mir von UPC 2× 100 Franken “Gebühr bei vorzeitiger Kündigung: Mobilabo” belastet, weil ich von UPC zu Sunrise gewechselt habe. Dass ein Restbetrag beglichen werden muss, ist OK. Aber die Gebühr, obschon ich gar keine andere Wahl habe, als “intern” zu wechseln? Abgesehen davon hat mich - wie könnte es anders sein…? - der Mitarbeiter nicht darauf hingewiesen. Leider ist UPC nicht mehr zu erreichen. Der Chat von Sunrise ist - entschuldigt die klare Worte - schlicht peinlich, darum die Frage in diesem Forum. Danke für die Antwort.