Hallo zusammen, meine Horizon TV Box funktioniert nun seit ein paar Wochen gar nicht mehr. Nun ist die Rechnung für Juli eingetroffen und die Gebühr für den TV wird mir dennoch verrechnet. An wen kann ich mich wenden, damit die Rechnung angepasst wird? Ich bin nicht gewillt etwas zu bezahlen, dass nicht funktioniert. Ich hatte dies bereits bei der Kündigung meines Abos beim Kundendienst angebracht aber anscheinend wurde die Rechnung (noch) nicht angepasst. Kann mir da jemand die E-Mail-Adresse der zuständigen Abteilung bekannt geben?