Ich habe vor ein paar Monaten von UPC zu Sunrise gewechselt. Damals hiess es, dass die Mailadressen noch nicht migriert werden können. Ich musste die Mailadressen zu meiner Tochter wechseln, da sie noch UPC-Kundin ist. Ich zahle und betreue auch dieses Konto. Nun kündigen wir dieses Konto, da meine Tochter in eine neue WG zieht und es dort schon einen Internetanschluss gibt. Gerne würde ich nun die Mailadressen, die Aktuell auf dem UPC-Konto meiner Tochter registriert sind auf mein Sunrise-Konto wechseln. Wie mache ich das konkret? Der Telefonsupport hat mir versprochen ein Experte melde sich. Es hat sich niemand gemeldet. Kann ich die Adressen selber migrieren. Muss ich ein Formular ausfüllen? Wie geht das?
Herzlichen Dank für die Unterstützung!