UPC wieder mal mit Komplettausfall

UPIShit · 2022-07-12T08:03:37+00:00

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UPIShit

Hallo zusammen

Gibt es eine Möglichkeit, von einem UPC Produkt auf ein Sunrise Produkt zu wechseln? (aufgrund der Fusion) Meine UPC Mindestvertragsdauer läuft noch bis 01/2023. Ich habe das “Happy Home 600” Internet und TV

MazeRunner

UPIShit

Also wenn du das Happy Home 600 mit einer Mindestvertragsdauer hast, dann profitierst du sicher auch von einem Promotionspreis. Was ist denn somit der Beweggrund, dass du jetzt schon wechseln möchtest?
Was hat denn der Titel deines Kommentars mit deiner Frage zu tun?

Die Beantwortung deiner Frage findest du übrigens hier:
https://www.upc.ch/de/tv-internet/

UPIShit

Danke für den Link. Schon wieder seit ca. 3 Stunden Totalausfall Internet und TV. Noch bei keinem weder Sunrise noch Swisscom hatte ich so oft Internet ausfälle wie bei UPC… Da bezahle ich lieber das Doppelte bei Swisscom, dafür habe ich meine Ruhe…

UPIShit

@Daniele_Sunrise Weisst du evt. Bescheid wann das Problem behoben wird? Status von Internet und TV “nicht verfügbar”… seit ca. 09:00 Uhr heute.

Gestern ist es zwischen 12:00 und 17:00 Uhr schon mehrmals ausgefallen.

Habe eine Connect Box im Bridge Mode und einen Xiaomi Mi AIoT Router AC2350

Jedoch liegt das Problem denke ich bei UPC

Daniele_Sunrise

UPIShit Wir sehen, dass dein Modem seit dem 12.07.2022 14:01 wieder online ist. Ist dein Anliegen noch aktuell?

Liebe Grüsse
Daniele

UPIShit

Hallo Daniele

Ja, nach 14:00 Uhr hat alles wieder funktioniert. Die Ausfälle häufen sich. Siehst du da ein Problem seitens UPC oder von mir zu Hause aus? Ich wäre bereit, einen Techniker auf meine Kosten zu holen um ein allfälliges Problem zu beheben. (Sofern sich das Problem durch mich beheben lässt…

Daniele_Sunrise

UPIShit Dies war eine generelle Störung welche ohne Zugang in den Wohnungen behoben wurde.

Liebe Grüsse
Daniele