TV via App, fragliche Zustände!

Nino_52 · 2022-06-27T11:19:53+00:00

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Nino_52

Der Zugriff erfolgt via APP am PC.

Vor dieser Totalstörung wurde beständig gepuffert. Nach ca. 15Minuten dann dieser Totalausfall und der Rest der Sendung; keine Ahnung welcher Teil ich nun noch nicht gesehen habe; darf ich, wenn es dann wieder läuft, suchen gehen! Wirklich nicht das bekannt vor “Sunrise-Logo”…

Ich sage dazu nur noch Verschlimmbesserung lässt grüssen.

Was soll ich nun davon halten?

Mein Router ist Ready,
WLAN ist einwandfrei, ( in diesem Zusammenhang ja uninteressant)
TV-Box ist via LAN angeschlossen,
PC ist via LAN verbunden.

Zur Info, in unserem Mehrfamilienhaus bin ich z.Z. der Einzige Nutzer von KOAX, und seit ich hier wohne, und die Gig-Box gemietet habe, war; nebst einen Boxtausch, wobei damals von UPC gemeldet wurde, dass mein Versorgung nicht optimal eingestellt sei, es ist jedoch nie jemand aufgetaucht; eigentlich alles in Butter…

Hier die Messung:

Also aus meiner Sicht ist die Meldung der APP Käse! Wenn Netzprobleme vorliegen, dann auf der Serverseite!

Gruss Nino

Nino_52

hi Nino_52

ich sage nur - schon wieder:

TerrorZwerg

Nino_52

Hi Nino, die App wurde doch im November 2020 eingestellt.

Aber das Problem hab ich auch, wenn ich die TV App auf dem Handy, Tablet nutze ……..Verbindung über Sunrise Handy, aber meistens 3G/4G jedoch bei 5G eher selten.

Renatof

https://community.sunrise.ch/d/21494-langsame-verbindung

Nino_52

hi Renatof ,

mit dem Browser hat das nun bei Leibe nichts zu tun.
Mir scheint viel mehr, dass der Server oder dessen Infrastructure überlastet ist. Sind die getrennten Systeme von UPC und Sunrse nun zusammengelegt worden? Hat man bedacht, dass dadurch ca. doppelt so viele Zugriffe auf das System erfolgen …
Irgendwo muss ja der Hund begraben sein, jedenfalls nicht in meinen System, das habe ich mehrfach kontrolliert. Habe darum die Mess-App auf dem zweiten Bildschirm in Bereitschaft, dammit ich die Messung sogleich durchführen kann. Alles immer einwandfrei!

Renatof

Nino_52 mit dem Browser hat das nun bei Leibe nichts zu tun.

Ich hab ja auch nicht geschrieben, dass es am Browser liegt,………………

Aber ich habe schon etwas Bedenken, ob wir bei Sunrise weiterhin die bisherigen Leistungen / Qualität erhalten. Aber Swisscom hat ja den Glasfaserausbau gestoppt, stoppen müssen laut Bundesgerichtsurteil. Somit ist das keine Alternative. Da nützt es mir auch nichts, dass ich eine Glasfaser bis ins Haus habe, wenn keine Infrastruktur (Zentrale) vorhanden ist.

Nino_52

hi TerrorZwerg

woher hast Du das? https://www.sunrisetv.ch/de/epg/initial/false ist ja neuerdings mit “Sunrise Logo” versehen, kann also nicht so alt sein… Ist bei mir am PC schon länger, damals von UPC, aufgespielt; hernach musste ich aber, nach der offiziellen Änderung der Zusammenlegung ein Update fahren, damit es wieder PC- und Sunrise-Tauglich war.

Bei mir hat sich das Problem in den letzten Tagen vermehrt. Habe es erst gemeldet, nachdem ich alle Möglichkeiten bei mir kontrolliert und mit verschiedene Browser kontrolliert habe; ganz nach dem Motto - Einmal ist Keinmal.
Am Rechner kann es sowieso nicht liegen, der wurde mit RAM soweit hochgeschraubt, damit ich parallel CAD-Schematisierung, Scada-Editor und CAP-Multiprogramming mittels Mehrfachbildschirm simultan bearbeiten konnte.
So konnte ich mit copy & paste die Hardware-Tabelle von CAD nach CAP bez. die Mod-Bus Variablen von CAP nach Scade direkt um-kopieren. So musst ich die Variablen jeweils nur an einem Ort erfassen und es entstanden nie Differenzen.

Nino

LexCH

Es liegt an der App. Habe das und weitere Probleme mit der App auf meinem Android Handy.

Nino_52

hi LexCH

kann an der APP liegen, aber es kann auch sein, dass die Daten vom Server nicht Zeitgerecht bei meinem Anschluss ankommen, bez. die Kommunikation abbricht…

Das das, wie Du sagst an der APP liegt bezweifle ich, da die APP für Android, Windows oder Apple sich doch vom Betriebssystem unterscheiden und, wie ich so höre, diese Fehler auf allen Oberflächen auftreten. Es erscheint mir sehr unwahrscheinlich, dass ein Bug sich gleich auf allen manifestiert.

Aber wie auch immer sich das verhält: Erwarte ganz einfach, dass “Sunrise” das endlich analysiert und in Ordnung bringt.