Buongiorno,
vi informo, che il tecnico arrivato oggi, ha riscontrato che ieri (vedi commento precedente), il router risultava offline nell’orario che ho indicato, da verifiche fatte oggi, al momento il router è online senza problemi, tuttavia la telefonia rimane disturbata.
In accordo con il tecnico, da oggi i tecnici UPC terranno monitorato per una settimana il mio router e quello del vicino, che fino ad ora non ha riscontrato problemi internet, ma solo con telefonia, ho segnalato che altri 2 vicini, hanno gli stessi problemi.
Settimana prossima, tra lunedì e marted`, mi comunicheranno l’esito del monitoraggio e poi si vedrà il da farsi.
Vi terrò al corrente, appena avrò informazioni, nel frattempo, vi invito ad inoltrare le mie verifiche ai tecnici, per vedere se nei giorni e orari indicati, a loro risultano interruzioni di servizio.
Grazie della collaborazione e buona giornata.