Giga Box startet Täglich neu

algalo · 2022-06-09T09:44:00+00:00

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algalo

Seit ca. einer Woche startet meine Gigabox Täglich neu und dies zu unterschiedlichen Zeiten aber meistens am Abend, wenn man gerne Fernsehen würde. Gestern Abend startete die Box um ca. 21:15Uhr. Die Box Blinkt lange weis danach ab und zu grün. Nach ca 15min ist es vorbei und der spannendste Teil des Films auch. 😭. Box vom Strom trennen “5min” hat nichts gebracht. Auch das erreichen der Hotline ist nicht erfolgreich gewesen “habe nach 15min warten aufgelegt.” Was ist da genau los? Bitte um Behebung. Danke für das Klären Freundliche Grüsse D. Tagliafierro

Daniele_Sunrise

algalo Vielen Dank für deine Nachricht.

Den Unterbruch von gestern 08.06.2022 an der von dir angegebenen Zeit, konnten wir nachvollziehen. Wir haben diesbezüglich einen Technikerauftrag erstellt. Du wirst für eine Terminvereinbarung innerhalb 24 Stunden kontaktiert werden.

Bitte melde dich nach dem Technikerbesuch mit einem Feedback.

Liebe Grüsse
Daniele