Numéro client :6458559
Bonjour,
je vous ai fait un mail sur administration@upc.ch fin mars pour vous informer de notre départ définitif la Suisse afin de résilier notre abonnement.
l’adres mail n’était plus valable, n’ayant pas de nouvelle, je suis allée sur le site pour signaler mon déménagement et j’ai vu qu ’il courrait jusqu’au 30.06.2022.
j’ai appelé un numéro chez Esbl où mon interlocutrice m’a informé sur le fait qu’avec une attestation de départ, la résiliation s’effectuait à la date mentionnée sur le document.
Je voulais savoir à quelle adresse je pouvais vous adressez notre attestation de départ.
Merci de me donner une adresse mail
Meilleures salutations