Digicard abschaltung

rambo · 2022-04-22T13:14:22+00:00

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Punisher

Hallo rambo

Also eine Abschaltung ohne Ankündigung, oder eine Kündigung habe ich von Sunrise UPC noch nie was davon gelesen. Kann es sein, dass du vielleicht mal eine Abo Änderung am Telefon, Website ect. vor genommen hast?

rambo

Hallo ich habe keine abo änderung vorgenommen, das bisherige abo war : horizon box, internet, festnetz telefon, für 99 fr. pro monat. und für 25 fr. pro monat für digicard. hat jemand noch digicard in betrieb aber in blue ray festplatten recorder , wo auch nicht mehr geht ?. in zürich. ich bin privatkunde bei cablecom und nicht als geschäftskunde. rambo

Fxx

rambo bei mir läuft die Digicard seit Jahren einwandfrei in einem DMR 755 von Panasonic

chokito

Also bei mir funktionieren die DigiCards noch alle. Kann es sein, dass sie längere Zeit nicht benutzt wurden, dann einfach mal etwa eine halbe Stunde auf einem Sender abwarten, um die Rechte wieder zu erlangen.

metatravel

Meine Digicard funktioniert weiterhin, es wurde also nicht abgeschalten. Ich hatte jedoch auch Probleme mit 2 Panasonic-Recordern. Bei beiden Recordern hat die Digicard jeweils nach einigen Monaten den ‘Geist aufgegeben’. Im TV funktioniert sie weiterhin. Ich vermute, dass irgendwelche Kontakte im Videorecorder oder in der Digicard nicht in Ordnung sind. Ob es am Recorder liegt?

rambo

Hallo zusammen ich habe wöchentlich ca 3-4 serien dauer programmiert , aber erst seit 18 april sind die aufnahmen fehlgeschlagen , bei der meldung auf dem bildschirm steht das keine digicard eingelegt ist. ich habe darauf hin auch bei meinen zweiten panasonic blue ray festplatte recorder versucht und ging auch nicht, die 2 recorder wurden praktisch nie gross bewegt das es am recorder liegen könnte ?. auszuschliessen ist es nicht. eine reparatur lohnt sich nicht, da evtl die aufnahmen nicht mehr da sind. rambo

mesb

hi@“rambo”#p130473

ich vermute eher, deine DigiCard hat ‘Abnützungserscheinungen’ oder sowas 😉

ruf doch mal die Hotline: [0800 66 88 66](tel://0800668866/) an

grüsse - mes

rollihaexle

…oder das schlicht und einfach, Digicard da 👻 ufgeh het.

rambo

Hallo hatte heute morgen die hotline angerufen wie vorgeschlagen, musste sender suchlauf machen danach wieder die digicard eingeschoben, der techniker hat signale gesendet oder ähnliches, aber es tut sich nichts. darauf hin hat er gesagt das es an der karte liegt, ich sollte nächste woche eine neue bekommen warscheinlich . es ist schon merkwürdig das bei der atminstration und techniker gesagt wurde das es abgeschaltet ist , die hotline nummer war 0800 400 444 die ich bekommen habe von sunrise shop im glattzentrum. ich muss jetzt halt abwarten bis nächste woche. rambo

rollihaexle

rambo

Die Nummer kenne ich nicht, aber wie schon mesb schrieb die ist von UPC-Cablecom 0800 66 88 66 und auch wenns nicht zum Thema hier gehört, ich bin nach wie vor der Meinung Sunrise war ein Riesenfehler.

Daniele_Sunrise

rambo Kannst du uns bitte mitteilen, ob deine DigiCard wieder funktioniert? Ich sehe keinen laufenden Austausch.

Liebe Grüsse
Daniele

maxell182

Festplatte ist noch nicht voll?

Fxx

maxell182 DMR hängt an NAS

Daniele_Sunrise

Fxx Herzlich Willkommen in der Community!

Bitte sende uns für die Bearbeitung deine Kundennummer, Anschrift, ein Foto von der Digicard und das Modul (wir benötigen die Seriennummer), sowie das Geburtsdatum via privater Nachricht zu. Gerne prüfen wir anschliessend deiner DigiCard.

Liebe Grüsse
Daniele

Fxx

Daniele_Sunrise Ciao Daniele.

Meine Digicard funktioniert einwandfrei. Bitte nichts daran machen 😁

Die Karte von Rambo scheint nicht mehr zu funktionieren

rambo

Hallo hatte ja letzten samstag vormittag die hotline 0800668866 angerufen, so wie es ausieht muss sie defekt sein, mann hat mir gesagt ich bekomme eine neue digicard diese woche, leider bis heute 28 april noch nicht erhalten, hatte heute abend angerufen , ich soll am freitag morgen bei der atminstration anrufen da die nur bis 19 uhr arbeiten. rambo

Daniele_Sunrise

rambo Ich habe dir nun eine neue DigiCard bestellt. Bitte beachte folgendes:
- ich kann dir nicht garantieren, dass wir noch DigiCards im Lager haben
- es kann sein, dass keine versendet wird (siehe oben)

Bitte melde dich am Montag nochmals, dann kann ich nachschauen, ob die Karte versendet wird.

Liebe Grüsse
Daniele

Daniele_Sunrise

rambo Gemäss Rücksprache mit dem Mitarbeiter, welchen du soeben angerufen hast, wurde der Austausch abgebrochen und die DigiCard gekündigt.

Liebe Grüsse
Daniele

rambo

Hallo daniele danke für deine bemühung, ich hatte ja um 8 uhr angerufen und haben das gleiche gesagt, das es keine mehr gibt. darum habe ich schon vorher mich entschlossen das premium plus paket über die upc tv box zu abonieren somit habe ich meine sender wieder. darum habe ich die digicard abo gekündigt. An alle die mir geholfen haben vielen Dank. ihr habt ja sicher gelesen was daniele geschrieben hat , das es warscheinlich keine ersatz karte gibt. als aus weg habe ich wie oben erwähnt gemacht. digicard kostete ja 25 franken monatlich, jetzt durch upc tv box 15 franken monatlich. rambo

MazeRunner

rambo

Du stellst 25 CHF für die Digicard 15 CHF für die UPC TV Box gegenüber. Also die Digicard kostet 10 CHF + 15 CHF für das optionale Premium Paket. Die UPC TV Box dagegen kostet 30 CHF + 15 CHF für das optionale Premium Paket bzw. 10 CHF + 15 CHF für die ersten zwei Jahre, falls du die UPC TV Box zum Neukundenpreis erhältst.

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