Daniele_Sunrise
Hallo Daniele
Ich melde mich leider mit dem gleichen Problem. Ich habe die neue Sunrise TV IP Box erhalten. Zuerst funktionierte diese gar nicht (defektes Netzteil). Wurde jedoch sehr rasch ausgetauscht. Danach funktionierte alles tiptop. Dann vom einen auf den anderen Tag geht nichts mehr und ich erhalte auf dem TV-Bildschirm die Fehlermeldung “Konto-Fehler CS1011” Das war ca. Ende Oktober
Nach mehrmaligem Anrufen und versprochenen Rückrufen, welche nie passiert sind habe ich heute nochmals einen Mitarbeiter am Telefon. (Nach 30′ in der Warteschleife) Nach allem was ich hier lese, gefällt mir seine Aussage, dass ich noch etwas warten muss irgendwie nicht so wirklich…..
Kannst Du mir eventuell auch weiterhelfen, es geht hier immerhin auch um mein Abo das läuft und läuft und läuft…..
Danke Dir
Dominic