Ich habe eine neue Gigabox erhalten leider wir diese in der Connection App nicht mehr erkannt.
Neue Installation ohne Erfolg. Nun wollte ich die Conection Pod installieren, leider erschein in der App dass die genutzte Firmware nicht unterstützt wird. Sollte die neuste FW nicht installiert werden wenn die Box am Netz angeschlossen ist? Die Box ist seit heute morgen am UPC Netz angeschlossen. Wie kann ich der Pod in das Netz einbinden wenn a) die App die GigaBox nicht erkennt b) wenn scheinbar die Falsche FW installiert ist und b) auf dem Pod keine IP oder Mac ersichtlich ist damit dieser manuell in das Netz ohne diese Lästige App konfiguriert werden kann???
Danke für das Lösen da die Hotline nur eine Lösung anbietet “Reste der Box” welches schon 4 Mal von Support und x-male von mir gemacht wurde.