Wenn man sich die Posts der letzten Tage anschaut kann man zu dem Schluss kommen, dass das Firmware Update der Giga Connect Box zu kurzen Unterbrüchen führt.
Ist das korrekt?
Hat es in den letzten Tagen ein hohes Callvolumen beim Helpdesk gegeben?
Ist das Fehlerbild “kurze Unterbrüche” in den letzten Tagen vermehr gemeldet werden?
Wieviele Benutzer sind betroffen?
Ist eine Information oder Stellungnahme seitens UPC angedacht, wenn ja wann und wie?
Wurde ein tech. problem erkannt und wird daran gearbeitet? Gibt es einen Zeithorizont?
Gibt es ein changelog oder einen Hinweis ob und wie die Firmware einen Fehler verursacht haben kann?
Gibt es einen workaround?
Danke
