Ich kann mich irren, aber Happy Home ist doch noch zu Horizon Zeiten gewesen? Ich bin aber der Meinung die App auf Android TV und auch auf Apple TV geht nur, wenn man die ganz neue Cloudbasierte Box hat. Und so steht es ja auch in der Fehlermeldung oben. Ein Abo mit der neuen Sunrise UPC TV Box.
Ich habe Beispielsweise noch eine alte Digicard Compact die seit Jahren unbenutzt in der Schublade liegt (da mein Anschluss plombiert ist). Mit dem Account kann ich mich am PC einloggen, ich kann auch die App auf dem iPad oder iPhone nutzen. Aber am Apple TV gehts nicht.
Ich vermute mal, das auch bei Dir, genau da der Hund begraben ist.
Hier ist die Konkurrenz mit ihren Angeboten definitiv weiter.