Fernbedienung lässt sich nicht koppeln

TanjaW · 2021-11-14T09:33:09+00:00

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TanjaW

Hallo zusammen

Hatte Probleme dass die Lautstärke nicht mehr richtig funktioniert hat…

Habe sie neu gekoppelt, aber es geht nicht. Bekomme keine Meldung auf dem TV, das weisse Licht blinkt immerauf der Fernbedienung. Neue Batterien sind drin. Box kann ich nicht via LAN Kabel verbinden. Was kann ich noch tun?

mesb

TanjaW hi, ich fürchte, du bist nicht alleine.

Bin leider nicht auf dem Laufenden, ob es inzwischen eine Lösung gibt.. @Daniele_Sunrise ?

Daniele_Sunrise

TanjaW Herzlich Willkommen in der Community!

Bitte versuche nachdem du die neuen Batterien eingelegt hast, die Fernbedieung zu resetten. Die Anleitung ist diese hier:

Es wären dann die Tasten 5 + 12

Liebe Grüsse
Daniele

Daniele_Sunrise

TanjaW Eventuell kannst du noch einen Hard Reset machen.

Hard Reset / “2-button-reset”
PWR / CH- gedrückt halten beim Einschalten per Kippschalter bis der Welcome Screen erscheint

Liebe Grüsse
Daniele

TanjaW

Daniele_Sunrise funktioniert leider auch nicht…. Blinkt dann normal weiss und nach einer gewissen Zeit ein paar Mal rot.

Lg Tanja

TanjaW

Daniele_Sunrise ich habe eine andere Box, hab keinen Kippschalter 🙈

Daniele_Sunrise

TanjaW Die IPTV Box wird für Sunrise Kunden genutzt - entschuldige.

Bitte versuche einmal folgendes und wähle “Soft Reset”:

Liebe Grüsse
Daniele

TanjaW

Daniele_Sunrise entschuldige das hätte ich sagen müssen… aber bei Sunrise kommt niemand draus.. hab aber immer noch dasselbe Problem, die Fernbedienung lässt sich nicht koppeln. Wenn ich was auf der Tastatur drücke blinkt es immer weiss. Müsste TV wieder neu verbinden, aber ausser der Lautstärkeregulierung funktioniert nichts.

Daniele_Sunrise

TanjaW Bitte versuchhe einmal den manuelle pairing Modus. Falls dies nicht geht, versuche bitte einen Reset der Fernbedienung.

Danach hätte ich noch einige kurze Fragen:
1. Kannst du durch das Menu der Sunrise IPTV Box zappen?
2. Falls ja, was passiert wenn du via Menu deinen TV nochmals koppelst?
3. Ist HDMI CEC auf der Sunrise IPTV Box aktiviert?
4. Ist HDMI CEC auf deinem TV aktiviert?

Liebe Grüsse
Daniele

Daniel_R

Mir hat geholfen die Box aus einzuschalten und dann sofort zu koppeln mit tv+0

aptv

Wenn ich an meiner IPTV-Box die Powertaste 10 Sek. drücke, schaltet sie in den Pairingmodus und die Fernbedienung wird erkannt.