Wi-Fi funktioniert nicht

Brigitte · 2021-11-10T08:47:52+00:00

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Brigitte

Hallo, ich versuche die TV-Box über Wi-Fi zu nehemen aber es funktioniert nicht. Wenn ich in den Einstellungen im Netzwerk auf Verbindungstyp ändern gehe. Vom Ethernet auf Wi-Fi gehe funktioniert die verbindung. Aber wenn ich TV schauen will, kommt wieder die Fehlermeldung CS2004. Wenn ich wieder zu den Einstellungen gehe ist die Verbindung wieder auf Ethernet.

pato

Brigitte Dann ist vermutlich das Signal zu schwach.

Was du probieren kannst, logge dich in die Connect Box ein und ändere den Namen vom 2.4 GHz WLAN (hänge ein _2.4 hinten an den Namen). Danach versuche dich mit der TV-Box auf das neue WLAN mit dem Namen endend in _2.4 zu verbinden. Dieses hat zwar tiefere Reichweite, aber meistens dafür eine viel höhere Reichweite.
Idealer ist aber natürlich ein LAN Kabel.

Daniele_Sunrise

Brigitte Herzlich Willkommen in der Community!

Die CS2004 Fehlermeldung bedeutet, dass kein Antennenkabel eingesteckt ist, resp. die UPC TV Box kein Signal bekommt. Sitzt das Antennenkabel von der Dose unverlängert in der UPC TV Box drin?

Liebe Grüsse
Daniele

Brigitte

pato

Das Modem ist nur 4 m entfernt und die Verbindung ist sehr gut, heisst es.

pato

Hast du das Ethernetkabel noch eingesteckt? Falls ja, dann mal ausstecken und nochmals probieren. Aber ansonsten würde ich die zwei Netze trennen und es anschliessend nochmals probieren.

Brigitte

pato

Okay, ich versuche es. Danke

Grüsse Brigitte

Brigitte

Daniele_Sunrise

Ich will über Wi-Fi, da ich nicht 15m Kabel durch die Wohnung ziehen will oder eine neue Dose machen muss.

Daniele_Sunrise

Brigitte Du kannst die UPC TV Box via WIFI anschliessen, allerdings muss das Antennenkabel auch angeschlossen sein an der UPC TV Box. Ohne dieses Kabel bekommst du bei vielen Sendern die CS2004 Fehlermeldung und kannst sie nicht ansehen. Diese Sender kommen von der TV Dose und nicht via Internet.

Auf folgender Seite ist erklärt, wie du die UPC TV Box genau anschliessen musst.

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Brigitte

Ich hatte dir doch in deinem letzten Beitrag geschrieben, dass du einen Koax Anschluss brauchst!
https://community.sunrise.ch/d/18018-tv-box/3

Brigitte

MazeRunner

Es geht ja darum, dass ich keine 15 m Kabel durch meine halbe Wohnung ziehen muss. Oder kann ich die Box dann beim Anschluss lassen, visawie von dem TV? Dass es dann so über Wi-Fi funktioniert?

MazeRunner

Brigitte

Nein, wenn du deine TV Platzierung so belassen und das TV Signal über die UPC TV Box beziehen willst, dann kommst du um das 15 m Kabel nicht herum. Einzige Alternative wäre, wenn du dass TV Signal über eine App beziehen könntest. Deshalb hatte ich die nach der genauen Bezeichnung deines Philips TV Gerätes gefragt um nachzuschauen ob dieses Gerät wirklich keinerlei Apps hat. Falls dem wirklich so wäre könnte man als Alternative noch einen Google Chromecast installieren auf dem dann die gewünschte TV App aktiviert wird.

https://www.digitec.ch/de/s1/product/google-google-chromecast-mit-tv-google-assistant-streaming-media-player-14676764

Brigitte

MazeRunner

Mein TV ist ein Philips Serie 6700, 4 K UHD LED Smart TV mit 3-seitigem Ambilight und Pixel precise ultra HD.

MazeRunner

Brigitte

Ich habe leider keine guten News für dich. Die 6700er Serie von Philips ist dessen Einsteigerklasse und hat das Betriebssystem SAPHI, das leider nebst Netflix nur ganz wenige Apps beinhaltet. Auf jeden Fall keine App, welche für deine Zwecke nützlich wäre. Alle anderen TV von Philips haben das “Android TV” System, welches ähnlich wie bei den Handys eine relativ grosse App Auswahl bietet.
Somit bleiben dir nur die Möglichkeiten, welche ich im letzten Kommentar erwähnt hatte, d.h. entweder 15 m Koax-Kabel oder ein Streaminggerät, eben wie z.B. Google Chromecast, auf welche du eine TV Streaming App laden kannst.

Brigitte

MazeRunner

okay, danke dir für die Hilfe.

Liebe Grüsse Brigitte

Brigitte

MazeRunner

Hallo, noch ne frage. Wie funktioniert die Android App? Brauche ich die TV Box dann noch? Ich habe keine Ahnung wie solche Sachen funktionieren.

MazeRunner

Brigitte

Nachstehend ein paar Links zu diesem Thema:
https://hifi.de/test/chromecast-google-tv-test-40758

https://www.fust.ch/de/p/tv-foto-gaming/dvd-video-blu-ray/mediaplayer/google/chromecast-mit-tv-eu-version-8560172.html
https://zattoo.com/ch/so-gehts/zattoo-live-tv-chromecast-internet-fernsehen-mobil

Anstatt von digitec habe ich hier den Link von Fust eingefügt. Vielleicht erhältst du dort ein gewisse Beratung.

Und nein, die UPC TV Box brauchst du hierfür nicht mehr, du abonnierst dafür z.B. eben Zattoo für 12 CHF im Monat. Du sparst dir dafür den Aufpreis bei UPC für die TV Box.

Aber eben, auch die 15 m Kabel bleiben sonst eine Alternative. Ich meine, dieses sollte auch sauber verlegt werden können, damit es nicht allzu gross stört.

MazeRunner

Brigitte

Ergänzend einfach noch die Info, dass das ganze natürlich eine Art Behelfslösung ist, weil dein TV nur ein sehr beschränkter Smart TV ist. Ein TV von Philips oder auch Sony mit eigenem Android TV Betriebssystem hat das ganze natürlich bereits im Fernseher eingebaut. Dann würde der TV direkt mit WLAN verbunden und eine TV App, z.B. eben jene von Zattoo, könnte dann direkt im TV aufgerufen werden, was natürlich viel bequemer und einfacher wäre.

Punisher

MazeRunner und Brigitte

Der Vorteil bei TV´s mit Android OS ist, man kann sich wenn man will auch die Filme im Google Play Store kaufen und auf eine Externe HDD/SSD speichern.