TV Box HDMI Unterbruch zu DENON AVR X2700

sutan · 2021-10-14T18:24:38+00:00

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sutan

Aufgrund eines Blitzschlag (via Antennenkabel) musste ich vor gut 2 Monaten die TV Box und meinen bisherigen DENON AV Receiver ersetzen. Leider läuft das neue Setup nicht sauber.
Die neuen Geräte, Denon AVR-X2700 und die neue UPC TV Box zeigen folgendes Verhalten:

Beim Aufstarten dauert es extrem lange, bis sich die Box mit dem Receiver verbindet. Der Receiver versucht mehrfach Eine Verbindung aufzubauen (Anzeige PCM & DIG. blinken dabei kurz auf, bricht mehrfach wieder ab.
Bei Betrieb unterbricht die Verbindung (eigentlich immer nach ca. 10min. Der Neuaufbau dauert wieder bis zu 30 sec. Bei live TV als Unterbruch, Bei Aufnahmen wir die Wiedergabe abgebrochen.
Ab und zu passiert das später auch wieder, ab und an auch nur mit dem Ton
Andere Zuspieler wie z.B. shield oder div. Konsolen haben diese Probleme nicht

Massnahmen/Setup:

Verschiedene (hochwetige) HDMI Kabel getestet ohne Unterschied
Verschiedene Ports am AV Receiver getestet, ohne Unterschied
Kontrolle der Denon Seriennummer wegen 8k Bug im Chipsatz: Gerät sollte nicht betroffen sein.
Testen verschiedener Ausgabeformate der TV Box: mit 1080i am wenigsten Unterbrüche, mit 1080p unbrauchbar.
manuelles Fixieren auf HDMI 1.4 anstelle Auto (2.3/1.4) beim Denon, brachte gefühlt eine leichte Besserung kann mich da aber auch irren.
Die Firmware beider Geräte sollte aktuell sein
Die Geräte sind via Ethernet am Netzwerk angebunden.

Jemand einen Tipp was ich am Setup verbessern kann, damit die Unterbrüche der Vergangenheit angehören?

Daniele_Sunrise

sutan Könntest du bitte zur Lösungsfindung diese fragen beantworten, sowie auf einige Tests machen?

Fragen:
1. Wie genau ist die UPC TV Box angeschlossen? HDMI von UPC TV Box direkt zum Receiver und dann zum TV?
2. Benutzt du das mitgelieferte HDMI Kabel von UPC? Falls ja, wo wird es eingesetzt?
3. Wie ist der Aufstartmodus deiner UPC TV Box eingestellt? Eco, Schnellstart, etc?

Tests:
T1: Bitte versuche den Aufstartmodus auf ECO zu setzen, geht etwas länger zum aufstarten, dafür geht bei mir der HDMI Handshake besser. (Yamaha RX-2070 Verstärker)
T2: Bitte deaktiviere die HDMI CEC Funktion auf deinem Receiver. Führe das Selbe auf der UPC TV Box aus. Starte beide Geräte nochmals neu. Aktiviere danach wieder das HDMI CEC auf beiden Geräten - zuerst Receiver, dann UPC TV Box. Starte danach wieder beide Geräte neu. Teste es nochmals.

Liebe Grüsse
Daniele