Leider konnte mir weder hier in der Community noch in der Hotline geholfen werden. Nach drei Anrufen dort, mit sehr sehr langen Wartezeiten, wurde mir zweimal eine neue SIM Karte versprochen und dann vergessen, mir zuzusenden. Na ja… Der letzte Herr in der Hotline hat mir dann fairerweise empfohlen, direkt in einen UPC Shop zu gehen. Dort wurde mir auch sofort und sehr freundlich geholfen: Ich bekam eine Blanko-SIM Karte, auf welche sofort und vor Ort meine Nummer überschrieben wurde. Seitdem funktioniert scheinbar alles richtig, und ich erhalte wieder Sms. Man sagte mir, dass es seit dem Wechsel aufs Sunrisenetz manchmal Probleme mit alten SIM Karten gäbe.