Problem Voicemail einrichten

rokozh · 2021-07-27T17:41:10+00:00

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rokozh

Hallo…habe ein neues Festnetz Telefon gekauft Gigaset CL-660 kann meine Mailbox nicht einrichten?Wenn ich *888# drücke kommt das Besetztzeichen?Mit 3 habe iich alles gemacht und da kann man ja auch nicht aktivieren?Danke für die Hilfe im Voraus.Gruss Roland

Daniele_Sunrise

rokozh Herzlich Willkommen in der Community!

Zur zeit ist dein Festnetz und deine Horizon Box nicht aktiv. Kannst du bitte dein Horizon Gerät neu starten. Sobald es aufgestartet ist, nimmst du dein Festnetztelefon und prüfst, ob du einen Summton hast. Wenn ja, versuche nochmals die von dir gemeldeten Schritte.

Liebe Grüsse
Daniele

rokozh

Hallo Daniele Habe es gemacht..leider geht es immer noch nicht.Das Telefon funktioniert aber.Habe in den Einstellungen 086 plus meine Tel.Nr. eingetragen?Bei #888# heisst es deaktiviert und bei *888# kommt nur das Besetztzeichen.Wenn ich selber die Voicemail anrufe heisst es => sie haben keine Nachrichten.Lieber Gruss, Roland

Daniele_Sunrise

rokozh Ich kann dein Fehlerbild von hier aus nicht mehr lösen, da man für ein Ticket weitere Tests machen muss. Bitte wende dich an unsere Kollegen vom Support unter der Nummer 0800 66 88 66 damit sie dein Anliegen prüfen und ggf. intern an die Spezialisten weiterleitet.

Liebe Grüsse
Daniele

rokozh

Hallo Daniele ich wollte anrufen und musste 30min. warten und wurde nie verbunden, echt mühsam…
Habe es aufgegeben.Gruss Roland