Bonjour,
depuis la migration sur le réseau Sunrise, la qualité du réseau a grandement diminué.
Je n’ai, depuis la migration, plus eu 5 barres de réseau sur mon mobile. Assortis de coupures de réseau fréquentes. Lors d’appel, la réception passe en H+…
Après plusieures manipulations dans les paramètres du natel, des redémarrages et des tentatives d’appels à la Hotline technique (1h10 d’attente… Un scandale), je demande de l’aide ici.
Selon la couverture réseau, je suis censé avoir de la 4G+ ultra rapide à mon adresse..
Quelles sont les possibilités pour remédier à cette situation ?
Merci d’avance.