Bonjour, Je déménage prochainement (déménagement signalé, enregistré, courrier de UPC reçu, tout est normal) et je viens d’apprendre que l’immeuble dans lequel je m’installe est équipé de la fibre optique. Puis-je l’avoir aussi avec le même abonnement et si oui, comment faut-il procéder ?
J’ai tenté à plusieurs reprises la hotline, sans succès : soit il n’y a pas de réponse, soit la personne qui m’a répondu a disparu, pour chercher des informations m’a-t-elle dit. Au bout d’env. 40 minutes, j’ai fini par raccrocher.
Merci pour toutes les informations que vous pourrez me fournir.
Avec mes cordiaux messages.