Call Filter gegen unlautere Werbung ab 2021

Daniele_Sunrise · 2021-07-01T08:26:45+00:00

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baw

In MyUPC “Meine Produkte” “Festnetz” habe ich die Option “Anruffilter” welche Deaktiviert ist.

Wenn ich auf den “Schieber” clicke kommt ein Fenster in welchem ich “Anruffilter aktivieren” clicken kann.

Dann kommt “Etwas ist schief gelaufen, versuche es später nochmal.”

Wäre schöne wenn das funktionieren würde.

DanielJP

… wie immer bei Sunrise.

Daniele_Sunrise

baw und DanielJP , könnt ihr mir bitte die Schritte bis zur Fehlermeldung erklären? Dann kann ich dies nachtesten und ein Ticket eröffnen lassen für die Analyse.

Liebe Grüsse & Danke
Daniele

baw

Ja, bei mir auch immer noch dasselbe 😒

[gelöscht]

Seit ich bei Sunrise bin und alle Filter aktiviert habe kommt auch nix belästigendes durch. Bin voll zufrieden so.

baw

Jetzt ist es gegangen.

Ev. war es vorher ja auch schon drin, denn ich hatte kaum mehr Werbeanrufe in letzter Zeit. Aber ev. liegt das auch daran, dass ich meine Festnetznummer aus directories/dem Telefonbuch entfernen lassen habe.

baw

baw “Lustig” war, dass - kaum hatte ich den Werbefilter aktiviert - “Microsoft” mich mehrfach angerufen hatte.

Enrico87

habe das gleiche Problem wie baw und @DanielJP. Mehrmals zu aktivieren probiert, bereits vor einigen Wochen und jetzt wieder, kein Erfolg. Wie weiter?

eisenringtheo

Der Filter ist eine gute Idee. Allerdings benutzen immer mehr unerwünschte Anrufer nun “Caller ID Spoofing”. Dabei wird bei einer Rufnummernanzeige des angerufenen Telefons anstatt der Originalrufnummer des Anrufers eine in der Regel frei wählbare Identifikationsinformation angezeigt. Das ist technisch möglich, aber in der Schweiz verboten, und deshalb erfolgen solche Anrufe aus dem Ausland.

Damit kann die Anruffilter austricken.

baw

Wie gesagt, bei mir hat es dann geklappt.

Ich habe auch kaum mehr Anrufe.

Ich wollte nun meine Einstellungen prüfen aber im Moment kommt “Hoppla - Der Server hat Probleme mit der Bearbeitung deiner Anfrage. ”

Enrico87

ich kann den Callfilter bei den Festnetz-Optionen immer noch nicht aktivieren, die Fehlermeldung ist immer noch identisch
Fehler
Die Einstellungen können nicht aktualisiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut

Hat jemand eine Lösung gefunden, wie das aktiviert werden kann?
Btw: Keine Ahnung ob relevant: ich bin per Cable (ex UPC) angeschlossen.

Daniele_Sunrise

Enrico87 Wir haben soeben den Anruffilter für dich aktiviert. Kannst du es bitte einmal in MyUPC kontrollieren?

Liebe Grüsse
Daniele

Enrico87

gerade gecheckt: sieht so aus als wäre er immer noch inaktiv.
Aber vielen Dank für die Hilfe.

Daniele_Sunrise

Enrico87 Kannst du uns bitte deine Sunrise Kundendaten via Privatnachricht zusenden? Wir werden dann den Callfiler für mobile prüfen.

Liebe Grüsse
Daniele

Enrico87

hm….würde ich gerne, aber unter dem 3dot Menu finde ich nur “teilen”

Daniele_Sunrise

Enrico87 Bitte versuche es nochmals. Du hattest Private Nachrichten im Profil gesperrt.

Liebe Grüsse
Daniele

Enrico87

neues Problem

algo1956

Auch fast 2 Jahre nach der Einführung des Festnetz Call Filters erhalte ich weiterhin fast täglich Spamanrufe, in der letzten Zeit meist von wechsenden Fakenummern mit 00-Vorwahlen (0033, 0044 etc.)

Und noch immer kann ich den Filter nicht individuell konfigurieren und ganze Nummernblöcke wie 0033, 0044 oder 00 blockieren!

Wann kann ich bei UPC/Sunrise endlich den Filter selber ergänzen???

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