Hohe Latenz und Verbindungsunterbrechungen Abends

gear3d · 2021-05-21T08:37:51+00:00

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gear3d

Guten Tag,
nach einem Umzug stelle ich regelmäßig beim Online-Gaming und Streamen (Netflix u.ä.) Verbindungsunterbrechungen fest.
Desweiteren ist Online-Gaming Abends fast unmöglich, da mein Ping zwischen 50 und 500 ms schwankt .
Mache ich morgens einen Speedtest (über Google) erhalte ich 60 Mbit Down und 3 Mbit Up (habe Comfort 60).
Mache ich den Speedtest allerdings abends erhalte ich 60 Mbit Down und nur 0,2 Mbit Up.
Woran kann das liegen?
Außerdem habe ich gelesen, dass man die Connect Box im Bridge Modus benutzen kann, dieser Menüpunkt fehlt bei mir allerdings in den Router-Einstellungen.

Danke und freundliche Grüße.

Daniele_Sunrise

gear3d Herzlich Willkommen in der Community!

Du kannst als Test deinen Anbieter Vodafone kontaktieren und dein Modem auf IPv4 umstellen lassen. Danach testest du deine bekannten Fehlerbilder nochmals.

Liebe Grüsse
Daniele

GrandDixence

Bitte hier weiterlesen:
https://community.sunrise.ch/d/15737-disconnect-ea-fifa21-hohe-pings

Nino_52

hi @gear3d,

um die Connectbox in Bridge-; UPC=Modem-; Modus zu betreiben benötigst Du als 1. einen Privaten Router. Ohne diesen hasst Du nur eine Einzige IP und kein WLAN!
Um die Connectbox umzustellen, musst Du alle Geräte, inklusive WLAN (kann vorkommen, dass Du auch beide WLAN deaktivieren musst, da Geräte im WLAN-Netz auch eine IP ziehen) mit Ausnahme dem PC, mit welchem du die Administration mittels 192.168.0.1 aufrufst, vom Netz trennen. Hernach. die Box neu starten. So ist das DHCP-Register leer, und die Auswahl des Betriebsmodus sollte erscheinen.

Gruss Nino

gear3d

Nino_52 Vielen Dank für die Antwort. Ich habe alle Geräte vom Netz getrennt und die Box neu gestartet. Die Auswahl des Betriebsmodus erscheint nicht.

Nino_52

@Nino_52,
hast Du beide WLAN stillgelegt? =>

beide deaktivieren und nicht vergessen "Änderungen übernehmen. Hernach zuerst auch PC trennen und Box neu starten. Nun sollte es klappen.

gear3d

Nino_52 Nein, tut mir Leid. Den Menüpunkt “Modem-Modus” gibt es weiterhin nicht.

Nino_52

hi @gear3d, ergänzung:

wenn es auch so nicht geht, dann bleibt nur noch, das DHCP zu deaktivieren.

nun musst Du jedoch dem Admin-PC eine fixe IP zuweisen:

jetzt Box neu starten!

gear3d

Nino_52 Jetzt kann ich mich nicht mehr mit der Connect Box verbinden 😃. Internet funktioniert aber noch.

Nino_52

@gear3d,

hast Du die Box schon umgestellt, dann sollte neu die IP 192.168.1.100 sein!

gear3d

Nino_52 Nach ein paar Minuten konnte ich mich wieder mit der Box verbinden. Konnte sie trotzdem nicht umstellen. Wo genau soll denn der Reiter zum Umstellen erscheinen?

Nino_52

gear3d

hier als 2. Buton unterhalb von [Startseite]
.
Ist bei mir jedoch auch nicht sichtbar, das zu viele Geräte angemeldet sind
Wichtig ist, dass wirklich lediglich der Admin-PC an der Box angeschlossen ist - alle weiteren Kabel sollten entfernt sein; ein administrierbarer Swich zieht auch eine IP und allfällige Powerline oder TV-Box via WLAN u.s.w. eben auch!
Das Aufstarten der Connectbox dauert seine Zeit. Leider erscheint das Licht sehr früh noch vor der Bereitschaft und erst später fängt es an zu blinken, was den Reboot anzeigt, danach geht sie wieder in Dauerlicht über was nun die Bereitschafr zeigt.

gear3d

Nino_52 Ich danke für die Hilfe aber ich kriege diese Auswahlmöglichkeit nicht zu sehen. Ich habe nur den Admin-Pc per Lan-Kabel an der Box.

Nino_52

gear3d
das kenne ich aus eigener Erfahrung. Ist wirklich ein lediges Thema. Hier sollte die Menüführung eindeutig verbessert werden.
Ich habe den Zugang auch mal erst nach 3-maligem Reboot erhalten.

gear3d

gear3d In einem anderem Thread habe ich gelesen, dass der Menü-Punkt nur erscheint, wenn die Box unter IPv4 läuft?

Nino_52

Das kann ich nicht bestätigen. Meine Box war noch nie auf IPV4, das Menü jedoch habe ich beim Einrichten und später nach mehreren Versuchen auch wieder erhalten. Irgendwo in diesem Forum habe ich einen Ausschnitt des Menüs gepostet, leider finde ich das nicht mher, da es schon einige Zeit her ist und ich den Titel unter welchem das zu sehen ist nicht mehr weis.

gear3d

Nino_52 Ok, trotzdem vielen Dank. Ich versuche es einfach noch ein paar mal mit Neustarten und sonst wechsel ich halt den Anbieter 😃

TheSven

Der Bridgemodus ist nur verfügbar, wenn das Modem auf Ipv4 läuft. Sonst ist der Menüpunkt “Modemmodus” nicht vorhanden.
Was erwartest du dir davon? Das löst ein Uploadproblem nicht. Hast du denn überhaupt einen eigenen Router zur Hand?

gear3d

TheSven Ich hab einen eigenen Router und wollte es einfach mal ausprobieren. Ich hab halt absolut keinen großen Plan. Ich hab hier und da gelesen, dass manchen bei ähnlichen Problemen es geholfen hat. Also wollte ich es mal austesten. Trial und Error eben.

Nino_52

@gear3d,

schau mal nach, ob Du etwa ein Gerät hier unter DHCP eingetragen hast.
:

Die Einträge musst Du löschen, das könnte den Muduszugriff blockieren.

TheSven

Wie schon gesagt, für den Modemmodus benötigst du Ipv4 only, nichts Anderes.
Dies kannst du beim @Sunrise_Team beantragen, siehe hier:
https://community.sunrise.ch/d/15488-modem-von-ipv6-ds-lite-auf-ipv4-umstellen