OlBa Bonsoir, ma box upc de 5 ans d’âge ne fonctionne plus au niveau du wifi et le ventilateur s’enclenche de plus en plus régulièrement. Que fait il faire pour changer la box ?
Daniele_Sunrise OlBa Bienvenue dans la communauté UPC ! Veuillez nous envoyer votre numéro de client, votre adresse et votre date de naissance par message privé. Nous nous ferons un plaisir de vérifier la configuration de votre modem. Salutations Daniele
OlBa Daniele_Sunrise Bonjour Daniele, mon numéro de client est le DELETED, j’habite au DELETED et ma date de naissance est le DELETED. D’avance merci pour votre intervention. Le boy horizon me parait vraiment en fin de vie.
Daniele_Sunrise OlBa Nous venons de lancer un remplacement. Vous recevrez un remplacement dans les prochains jours. Salutations Daniele