Sehr geehrte Damen und Herren
Kundennummer xxx
Habe das Kombi-Angebot per 8.6. abbestellt und jetzt eine korrekte Rechnung bis 8.6. bekommen, aber leider auch eine ab 9.6. Leider wurde auf die über die Homepage gesendeten Mails nicht reagiert und über die Hotline ist das durchkommen sehr schwer (bisher kein Erfolg, Meldung Wartezeit immer mindestens 15 Minuten und beim Warten wird man mit Werbung zugemüllt). Darum versuche ich es jetzt noch über diesen Kanal. Wenn dies auch nicht klappt, vielleicht hat jemand einen Tipp? Vielleicht Mail direkt an CEO oder Rechnung in Filiale bar bezahlen?
Freundliche Grüsse
Ein gefrusteter Kunde
Hi @CiaoUPC Ich habe deine Kundennummer zu deiner eigenen Sicherheit entfernt. Sende diese doch bitte per PN an @UPC_Ex_Mod. Sie wird sich deinem Problem annehmen
lg - mes