Seit heute läuft es wieder - bei mir zumindest. Ich hatte auch einen “Tweet” geschickt nach @upcch/care, dort habe ich eine Antwort bekommen heute morgen ich soll mal testen.
Grundsätzlich fände ich solch einen Kanal gut bei Störungen. Es stinkt mir nämlich jedes Mal die Hotline anzurufen (und in der Warteschleife zu hängen) nur um ein Problem zu melden was wahrscheinlich weitergehend ist und nicht Anschlussspezifisch.
Schön wäre wenn über solche Kanäle die Kunden informiert würden, die Webseite am Handy ist ja nicht so prickelnd udn über Mail/SMS habe ich nichts erhalten obwohl angemeldet.
Wie man diesem Beitrag anmerkt waren es doch einige die betroffen waren.