@mesb das verstehe ich vollkommen. @Oliver kann da gerne noch darauf antworten.
Ich von meiner Seite kann dir einfach folgendes mitteilen. Mein Team und ich werden so gut es geht in “Care” Themen Hilfe leisten. Dabei wird das Kundenanliegen zentral sein. Da kann es durchaus mal die Situation geben, dass für die Community ungewohnte Lösungsansätze kommen.
Aber wir werden versuchen so gut es geht zu helfen. Dieses Versprechen kann ich hier abgeben.
Lieber Gruss, Serhat