Auf die Anfrage von @toldi habe ich Stellung genommen und aufgezeigt wie vorzugehen ist. Anschliessend habe ich einen Weg aufgezeigt wie dieses individuelle Kundenanliegen (so schnell als möglich) gelöst werden kann. That`s it. Ich finde an diesem Vorgehen nichts falsch.
Ich hoffe auf dein Verständnis @mesb.
Auf eine gute Zusammenarbeit.
Lieber Gruss, Serhat