@Daniele_Sunrise: so wie es aussieht kennt der telefonische Support das Problem nach wie vor nicht. Welche Möglichkeiten haben Eure Kunden, um dieses Thema endlich an geeigneter Stelle bei Euch zu platzieren?
Ein Anruf beim Support bringt augenscheinlich nichts. Ein Beschwerde-Formular oder Ähnliches auf der Homepage ist mir auch nicht bekannt.
Seid Ihr hier im Forum die einzigen, welche supporten UND dieses Problem kennen??
Ich meine, nichts für ungut, Ihr unterstützt so gut es geht. Und ich glaube wir haben auch oft genug betont, dass sich unser Groll nicht gegen die Forum-Admins richtet (auch wenn Ihr es oft genug abbekommt).
Aber mal Hand aufs Herz, welche Option bleibt uns UPC-Kunden denn noch, um das mal adäquat bei UPC zu adressieren?
