Danke UPC

Carlo46 · 2019-02-17T11:04:15+00:00

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Carlo46

Guten Tag Daniele

Liebes UPC Team

Ich habe mich schon einmal bei Euch bedankt für das löschen meiner Aufnahmen

auf dem Server.Ihr habt meinen Ratschlag Super befolgt und mir weitere Aufnahmen

gelöscht!

Ihr seid wirklich eine Fortschrittliche und Innovative Firma!

Entschuldigt Euch bitte nicht mehr, wir verstehen das ja sowieso nicht, schliesslich hat nicht

jeder Provider solche kompetente IT Leute.Es ist natürlich möglich das ihr ganz unbewusst

die UPC Abonnenten geradezu zu einem anderen Provider zwingt, aber das ist Euch

ziemlich sicher Egal!

In diesem Sinne weiterhin ein erfolgreiches löschen

Vielen Dank nochmals,und ich erlaube mir noch zu fragen wann die nächste ABO

Preiserhöhung kommt?

Einen schönen Tag wünscht Euch allen Carlo46

Hockeyfan

@Daniele_Sunrise

Ich hatte die nicht abspielbaren Aufnahmen bereits gelöscht, deshalb kann ich mich nur noch an folgende zwei Aufnahmen erinnern:

Di. 12.02.2019; 20:15 Uhr: Puls 8: Es bleibt in der Familie

Di. 12.02.2019: ca. 21:00 Uhr: Sat1 Gold: Danni Lowinski

Es waren auch noch Aufnahmen vom Mittwoch 13.02.2019 und weitere vom Dienstag, 12.02.2019 betroffen, welche das waren weiss ich aber nicht mehr. Ich werde mir in Zukunft die betroffenen Aufnahmen aber genau notieren. Das Fehlerbild war übrigens dasselbe wie bei @aschaerer auch bei mir gab es keine Fehlermeldung bzw. keinen Fehlercode, sondern nur die Möglichkeit die Aufnahme zu löschen.

Was ich zudem sehr schlecht finde: Von der Sendung Danni Lowinski gab es letzten Sonntag eine Wiederholung. Weshalb nimmt die Box nicht automatisch die Wiederholung auf, wenn sie (die Box) schon einen Fehler an der Aufnahme feststellt? Die Box des blauen Riesen hat dies jeweils anstandslos getan: Die hat sobald sie einen Fehler bei einer Aufnahme festgestellt hat, automatisch eine Wiederholung aufgenommen, wenn diese verfügar war.

Daniele_Sunrise

@aschaerer, bedauerlicherweise können wir die nicht mehr abspielbaren Aufnahmen nicht mehr wiederherstellen. Ich versuche im Hintergrund noch einige Hebel in bewegung zu setzen, kann aber nichts versprechen.

Bitte entschuldigt die Umstände.

Liene Grüsse

Daniele

aschaerer

Hier noch das Foto

aschaerer

Hallo Daniele
Da wäre:
Machete 12.2. 20.15 5+
Get Smart 12.2. 20.15 Disney
Galileo Big Pictures 12.2. 20.15 7HD
Farah Diba Pahlavi 13.2. 20.50 SRF1
Keine Fehlermeldung nur die Option
LÖSCHEN
Und das neueste siehe Foto, soeben entdeckt

Daniele_Sunrise

Hallo zusammen

Damit ich dies prüfen lassen kann, benötige ich von euch die Details der Aufnahmen:

- Datum und Zeit der Ausstrahlung

- Sender und Name der Sendung

- Datum, wann ihr es das letzte Mal abspielen wolltet und welche CS Fehlermeldung ihr erhaltet.

Liebe Grüsse

Daniele

SurfFriend

Auch bei mir: Aufnahmen gelöscht (bzw nicht abspielbar). Andere Aufnahmen abspielbar aber stocken mittendrin und gehen einfach nicht weiter. (Mehrmaliger box neustart hat nichts gebracht).

Am anfang hats gut geklappt mit den aufnahmen. Nun wirds wieder zum gamble. Deja-vu horizon. Sehr sehr schade.

aschaerer

Guten Tag zusammen, es geht fleissig weiter mit Aufnahmen löschen. Jetzt ist der 13.2. dran. Geht das so weiter? Macht ja eigentlich gar keinen Sinn mehr etwas aufzunehmen wenn es sofort wieder gelöscht wird. Diese Zeit könnte ich mir echt sparen.
Einen schönen Tag wünsche ich allen.

Hockeyfan

Auch mir wurden Aufnahmen vom Dienstag, 12.02. gelöscht, bzw. sie sind nicht abspielbar. Einfach mühsam und auf UPC ist absolut kein Verlass. Dabei war die Hoffnung und die Freude auf die neue UPC Box so gross.

Aber wenn die Aufnahmen, ein elementarer Teil einer TV Box nicht einwandfrei funktionieren bzw. es vermehrt zu Störungen bei Aufnahmen und Replay kommt, so ist dieses Ding absolut unbrauchbar.

Aber es gibt ja Hoffnung am Ende des Tunnels: Evtl. wird UPC durch Sunrise übernommen. Hoffentlich erhalten wir dann die Möglichkeit auf die Sunrise TV Box zu wechseln.

aschaerer

Guten Tag
auch ich nöchte mich herzlich bedanken für das löschen meiner Aufnahmen vom 12.2.
Wann hört das endlich auf? Jeder Tag bringt eine neue Überraschung und ich könnte wirklich darauf verzichten.