Hallo
Ein neues Problem mit meinem Happy Home 600 ist augetreten: Seit einigen Tagen ist meine erreichbare Internet-Downloadrate extrem tief, im Schnitt liegt sie bei 75 Mbit/s antstatt der möglichen 600 Mbit/s. Der Upload dagegen liegt konstant bei den möglichen 60 Mbit/s, hier also keine Einbussen.
Beim Downloadtest mit der “cnlabSpeedTest-App” steigt die Downloadrate erst steil auf ein Maximum an und fällt dann sofort auf Werte z. T. unter 25 Mbit/s ab, sie pdf im Anhang.
Hat jemand ähnliche Probleme oder hat einen Rat?
Beim Anruf beim upc-Support hatte ich mal wieder einen Megaidioten am Telefon (ich muss es jetzt einfach so grass beschreiben), der, wie alle anderen Support-**bleep** bei upc auch, nur wieder nur die geniale Idee hatte, erts das Modem kurz vom Stromnetz zu nehmen und, wenn es nichts hilft, die rückseitige Resettaste zu drücken.
Danke & Gruss