Hallo Daniele, Ringrazio di cuore a te e a tutti i collaboratori e collaboratrici di “discussioni” che in brevissimo tempo avete risolto il mio problema, Infatti essendo uno dei pochi che non parla Inglese invece di scrivere nell’indirizzo Email; payments@upc.ch, ho scritto payements@upc.ch. Un piccolo errore che fa la differenza.
L’origine dell’invio delle ricevute e stato per un altro mio errore, infatti nel pagare tramite E-Banking con il lettore QR-Code ho inavvertitamente “letto” per errore il QR-Code di una Fattura UPC al posto di una Fattura Sunrise. Pur essendo uguale l’indirizzo della Fattura, sia il numero Iban che il numero referenza non sono identici.
Rinnovo il ringraziamento per il Vostro buon lavoro e invio cordiali saluti