mifano

  • 25. Apr 2023
  • Beitritt 19. Jan 2013
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  • Daniele_Sunrise

    TheSven

    Guten Morgen

    Das Festnetzt klappt jetzt seit heute Moregen früh wieder,vielen Dank dafür.

    Jetzt habe ich ja noch das alte Modem Connect Box von der UPC und die Wifi Booster von UPC die ich ja zurückschicken muss,hab aber noch kein Schreiben bekommen mit den Versandetiketten.Im Internet habe ich gesehen das es für Päckli Punkt ist. Ist das denn über die Schweizer Post nicht mehr möglich und wäre das Gratis oder kommen da noch Versandkosten dazu?Kann man alles in einem Paket tun oder muss ich für jedes Gerät dann ein Paket machen?

    Dann habe ich noch eine Frage zu den Smart Wifi Start von Sunrise.Wenn ich mich einlogge unter mysunrise könnte ich bei Vorteile/Benfits Aktivieren. Heisst das das ich dann das Starterpaket Gratis leihweise bekommen würde anstatt mtl. Gebühr?

    So,vielen Dank schonmal für die Antworten und wünsche einen schönen Tag😘

    • TheSven

      Vielen Dank.Hab mal nachgeschaut im Router System und da steht “Fehler” bei Telefondienst.Dann hab ich mal das Diagnose tool gestartet. War alles in Ordnung bis auf Tel1 und Tel2 beides nicht verfügbar.

    • Gestern bin ich migriert worden von UPC Happy Home 300 zu Sunrise mit TV,Internet und Festnetz.Ein neues Modem (Conectbox3)wurde mir auch zum tausch zugeschickt.Vorher hatte ich die Conect Box von UPC.

      Jetzt geht zwar das TV und einigermassen das Internet nach der Aufschaltung aber mein Festnetz bleibt tot.Etliche Versuche beim Tel.Support scheinen nicht Hilfreich zu sein bzw.warte vergebens schon auf die versprochenen Rückrufe. Ist es eigentlich normal das die Connet Box 3,rot blinkt? Hat das was mit dem Telefon zu tun,das nicht aufgeschaltet wurde richtig?

      • @Metal10 Bei Sky können sie selbst das Fehlerbild nicht reproduzieren da es bei ihnen auf der Upc Tv Box einwandfrei läuft.Wie ist es jetzt vei Dir,läuft der Ton wenn du zur nächsten Folge springst?

      • Hi,ich habe leider mit der App Sky Show das gleiche Problem.

      • Ist bei mir genauso bei den gleichen Kanälen zusätlich noch Nat Wild live…was ist da los?

      • Hoi Frida,ja machen wir:-)) Jetzt läufts…vielen vielen Dank für Deine Hilfe und Dir ein schönes sonniges Wochenende:-))

      • Das ist lieb von Dir….Merci vielmal …und Danköööö👍

      • Ich hab das Connect&Play 400 mit Horizon und mit der zusätlichen im Abo inbegriffene Digicard.

      • @SurfFriend

        Hi,ich habe gerade auch beim Support angerufen um ebefalls das My Sports Pro Paket zu abonieren für 10,-Fr/mtl.

        War wohl nix mit 5 Minuten und alles läuft bei mir wie bei Dir.-)

        Die nette Dame sagte, das es ca.2Wochen dauern würde mit der Aufschaltung,da es angeblich manuel gemacht werden müsste😒

      • Hi teledan:-) Ich hab mal eine Frage zu mysports pro. Wenn dieses auf der Horizon aboniert ist,kann man dan mit der Digicard Premium Tv auf einem anderen TV My Sports Pro auch alles schauen zu einem Preis oder muss es dafür extra ein Abo abgeschlossen werden?

      • @UPC_Ex_Mod Huhu:-) Passiert die Aufschaltung der Bundesligaspiele zb. für den Start Heute Abend der 2 Bundesliga automatisch für die Kunden des My Sports Eishockey oder muss man kurz bei der Hotline anrufen?

      • Ich auch…ich auch:-))) Bin schon gaaaanz ungeduldig😝

        @UPC_Ex_Mod Wann kommt das Angebot?  **ungeduldigbin**

      • @Miyoko Hi, es handelt sich bei MySports Ice Hockey um eine spezielle Promo, mit der “lediglich” die nur die Hockey-Inhalte genutzt werden können.

        Um My Sports Pro mit einer vielfalt von Sport schauen zu können,musst Du dieses zusätzlich abonnieren.

      • @UPC_Ex_Mod Okay,das hört sich doch gut an und ich freue mich schon sehr darauf:-) Die Aktion mit dem My Sports Eishockey, läuft die nach Ablauf automatisch aus bzw. wird nicht automatisch verlängert oder?

        Für unsere Familie wäre von SKY die 1 und 2 Bundesliga  am wichtigsten.-)

      • Hallo

        Ist die im Frühjahr 2017 lancierte Option My Sports Eishockey = my Sports Pro inkl.alle Spiele der 1 Bundesliga oder ist es nur der Basic Kanal My Sports?

        Muss ich zusätzlich noch zum MY Sports Eishockes noch das Pro abonieren für die Deutsche Fussball Bundesliga?

        Danke für euer Feedback:-)

      • Hallo zamme

        Seit dem wechsel zu C&P400 lässt sich unter My UPC unter Optionen für TV die Optionen nicht mehr einstellen.Früher konnte ich das.

        Jetzt steht unter Optionen folgendes:

        Bitte rufen Sie die Hotline (0800 66 88 66) an, um Ihre Optionen anzupassen.

        Ist das Neu oder nur bei mir so?

      • 😂😂Ich hoffe doch noch sehr ein Tablet seitens UPC zu bekommen. Man brauch halt Geduld👍Was man verspricht sollte man es auch einhalten.