Bonjour @kimmy86
Tout d’abord, je vous remercie de votre message. Je comprends bien que cela soit énervant, mais pour vérifier votre cas avec le département concerné, j’ai besoin de vos coordonnées. Merci d’avance de me transmettre votre ancien numéro de client et numéro de téléphone en message privé.
Cordialement
Anina