Danke @TerrorZwerg für deine Tipps!
Natürlich haben wir AUCH Emailkonten bei unabhängigen Anbieter (mein Favorit: postmail, resp. heute epost.ch).
Nun ist es aber sehr umständlich, bis alle kontakte einen mailadressenwechsel verarbeitet haben (fast wie bei einer postadressenänderung), darum ist eine Übergangsfrist sehr wichtig, und ein Weiterführen wäre komfortabel.
@admins: konntet ihr etwas herausfinden?
Hallo Luise
In meinem umzugsbedingten Kündigungsschreiben per 31.1.2016 habe ich explizit erwähnt, dass ich die bestehenden Hispeed-Adressen behalten möchte. In der Kündigungsbestätigung steht dann gleichwohl der Standard-Satz, dass sämtliche hispeed-dienste abgeschalten werden.
Der Telefonsupport konnte mir leider nicht weiterhelfen, die Dame am Apparat hatte keine Ahnung, ob es möglicherweise Sonderlösung zur unbegrenzten Weiterführung der Email-Dienste gäbe, oder wie lange die Emailadressen übergangsmässig noch in Betrieb wären. Es würde einfach alles per Ende Januar abgeschaltet.
Du konntest offenbar weiterhelfen (Thread Umzug - Emailadresse behalten) resp. Auskunft über die Übergangsfrist geben (Email-Adresse behalten?).
Darf ich dich bitten, meinen Fall ebenfalls anzuschauen?
herzlichen Dank.