gorki

Vermutlich sollte mit dem Abowechsel automatisch eine ConnectBox 3 zum Versand ausgelöst werden. Da ist wohl das Skript dafür hängen geblieben.

Kannst du @Daniele_Sunrise morgen eine ConnectBox 3 für @gorki organisieren?

@gorki Ja das ist eine gute Frage! Würde mich auch interessieren. Ich kann bloss mutmassen:
Bei 1 Mobilnummer (welche ich selbst in MyUPC alles erledigen konnte) hat alles wie erwartet funktioniert. Bei den 3 anderen Mobilnummern (welche der Verkäufer per Tel erfasst hat) ist’s schiefgelaufen. Ob er irgendwas falsch ausgefüllt hat? Portierung vergessen zu erfassen und dann wird stattdessen automatisch eine neue Mobilnummer ausgelöst? Wobei: Die Formulare welche man unterzeichnen muss zur Portierung habe ich ja erhalten. Ein Fehler im verwendeten Softwaresystem? Scheinbar werden unterschiedliche Prozesse gestartet: In MyUPC klappts, beim Verkäufer selbst nicht…?

Ich hoffe, dass es im April dann endlich auch bei Dir klappt! Viel Glück!

@gorki , ich werfe nun eine Vermutung in die Runde:

- du hast jemanden, der deine Kontaktdaten (Email) auf dem PC gespeichert hat (ev. im Emailprogramm)

- dieser Kollege hat ein Sicherheitsproblem, ein Wurm, Virus oder Sonstiges scannt den Rechner und findet die Emailadressen

- der Virus versendet vom PC deines Kollegen an die Emailadressen die er gefunden hat mit falschem Absender Nachrichten

- die Nachrichten beinhalten entweder einen Link oder ein Attachement

- klickt man drauf ist man ggf. im Club des Virus beigetreten

Deine Kollegen können gerne den Mailheader an unser Abuse Team senden für weitere Informationen (abuse@upc.ch)

Liebe Grüsse
Daniele