TonySwitzerland

Bin Prepaid Kunde. Verwende Handy nur um Anrufe entgegenzunehmen.

Bei uns kommt es regelmässig vor, dass Festnetzanrufe unterbrochen werden. Plötzlich stellt man fest, dass das “Gegenüber” nicht mehr reagiert. Eine neue Kontaktaufnahme ist dann erst nach mehrmaligem Wählen wieder erfolgreich. Mit verschiedenen Telefonen probiert, alles gleich.

GENAU !

Das ist es, was ich von upc als Dienstleister erwarte.

Huettibär hat der upc vorgemacht was der Kunde erwartet.

Traurig, dass eine Drittperson es liefern “muss” weil upc offensichtlich kundenwunschresistent ist.

Ganz herzlichen Dank!

Zu Ehren Hüttibaers und zur Schande upc werde ich das Problem als “gelöst” markieren.

Herzlichen Dank
Hab die Liste heruntergeladen und bereits die (für mich) nötigen Spalten eingefügt. Wird lokal unterhalten.

Tschüss!

Sieht gut aus, vielen Dank.
Für mich muss ich nun einfach eine Spalte “Kanalnummer” einfügen.

Nach wie vor aber, eine upc - Aufgabe!

Liebe Leute und Leidensgenossen

Nun sind wir aber vom Originalthema schon etwas abgekommen, findet ihr nicht auch? Ich möchte mich hier bei allen bedanken, welche mir „Hilfe zur Selbsthilfe“ angeboten haben. Selbstverständlich werde ich das nutzen.
Das Thema ist aber

„wann bringt upc als Kundendienst eine sortierbare* Liste heraus“.

Somit kann ich das Thema nicht als gelöst abhaken.
Für upc wäre das ein Klacks – für tausende von Benutzern eine längst erwartete, wertvolle Dienstleistung.

*) Excel, weil jeder ein Gratisprogramm findet auch wenn er kein MS Office hat.

Vielen Dank chokito.
So schwebt es mir vor und ich werde die Liste für mich darauf aufbauen.

Was nicht heisst, dass ich nach wie vor der Ansicht bin, dass upc statt oder in Ergänzung zum “Papageienflyer” eine Excel-Liste zeitrichtig anbieten sollte.
Das ist mein Hauptanliegen.

Genau das stelle ich mir vor. Als Zweifingertipper würde ich es aber sehr schätzen, wenn upc parallel zur aktuellen “Papageienliste” eine solche Datei zum download zur Verfügung stellen würde.

Die meisten von uns brauchen weder Logo noch andern Firlefanz, sondern würden einfach gerne auf einer alfabetisch sortierten Liste etwas nachschauen.

Kleinaufwand für upc - grosser Dienst am Kunden.

Ja, eigentlich genau das was ich mir vorstelle, wobei ich mit den ersten zwei Spalten schon bedient wäre. Dann kann ich nach Stationsnamen sortieren. Vielen Dank für das zur Verfügung stellen.
Aber, wie wäre es wenn upc parallel zur aktuellen “Papageienliste” ein frei sortierbares Excel Blatt herausgeben würde?

Wann gibt es die Senderlisten in einem Format, das bearbeitet werden kann? (z.B. Excel)

Ich (und vermutlich Tausende Ihrer Kunden) möchten nämlich die Listen nach eigenen Bedürfnissen sortieren und drucken können, was bei einem „pdf“ Produkt nicht geht.

Für upc ein Minimalaufwand – für den Kunden ein unschätzbarer Dienst.

P.S. Das Thema wurde auch unter „Senderliste als A4“ abgehandelt. Bin aber vermutlich zu dumm um auf die dort erwähnen Listen zuzugreifen…