Da ich keinen Bock mehr habe meine Freizeit mit Cablecom an der Hotline zu verbringen, möchte ich alle Dienste kündigen.
Wo kann ich ersehen, welche Kündigungsfristen ich einhalten muss? Welche Konditionen gelten, wenn die Dienste (vorallem Internet und Telefon) nicht gehen? Gibt es eine Entschädigungsregelung, wenn die Dienste wie Internet und Telefon über Tage nicht gehen?
P.S. Als Anmerkung, die Berater sind immer sehr zuvorkommend, aber jeder erzählt etwas anderes. Ich bin kein Techniker, ich will einfach nur, dass die Dienste, die ich bezahle, funktionieren. Ist das so schwierig?
#kein Bock auf Warteschlangen