Cably

  • Beitritt 15. März 2016
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  • Ich habe schon lange connect, aktuell 600 Mbit.
    Ich würde gerne von der aktuellen Promo für Neukunden profitieren und mehr Speed zum günstigeren Preis bekommen.
    Muss ich nun wirklich Kündigen und mich neu anmelden?

  • Hallo 

    wann ist nun SMS an Kurznummern möglich?

    benötige dies dringed, um e-banking bei neuer Bank zu nutzen

    Danke

  • Bisher scheint alles geklappt zu haben, gemäss my upc wurden keine neuen Abos aufgeschaltet sondern wie gewünsht die bestehenden upgegraded.

    Speedtest zeigt heute auch bereits 490/50 Mbit an :-)

    Jetzt muss dann nur noch die Rechnung für den Big Deal stimmen

  • Ps: ist es möglich dass das system ein zweites internet abo anstelle eines upgrades bestellt hat? Mobile bestätigung steht deutlich wechsel von / zu, beim internet nur bestellung?

  • Hallo hab mir eben das Updgrade auf den Big Deal bestellt.

    Leider wird bei Mobile ja wie immer der Standardpreis angezeigt und die Rabattte nich ausgewiesen….

    Könnt ihr bitte sicherstellen, dass meine beiden Bestellungen auch efektiv als Big Deal für 119.- Total abgerechnet wird?

    Für 109.- + 59.- würde ich das nie bestellen

    Bestellummmer ***** und ******

    Vielen Dank

  • Hab die Erfahrtung gemacht, dass es zielführender ist über die Communitiy als es x-mal bei der Hotline zu platzieren und meine Kundennummer ist bereits hinterlegt :-)

  • Hallo

    Ich habe vor kurzem meine’ Internet/Telefon.. auf Connect 250 umgestellt, vorher hatte ich ein altes Combi Angebot.

    Da ich das Mobile Unlimited 2000 - 1 Monat für 25.-/Monat statt 40.- habe, habe ich den Verkäufer im Shop extra gefragt ob sich daran nix ändert, was er mir ausdrücklich bestätigt hat.

    Nun habe ich aber die erste Rechnung mit Abo-mix erhalten: Mobile CHF 31.13, da wäre ja selbst mit dem aktuellen Angebot zu viel.

    Ich bitte euch das richtigzustellen (auf 25.-) und bei der nächsten Rechnung auch entprechend gutzuschreiben.

    Vielen Dank

  • nun hat alles bestens geklappt, danke

  • Ebenfalls 250 auf 2000 zum Aktionspreis, danke

  • Habe das gleiche Problem, 3x upgrade bestellt dabei 2x eine Bestätigung per Mail erhalten aber nix passiert