B

Bricenet

Le problème a été résolu en changeant la TV Box! Il s’agissait d’un bug lié à une mise à jour.

Ma BOX s’allume (orange fixe) puis clignote orange puis clignote en rouge puis redémarre et le problème se met en boucle. Pas possible d’aller dans le menu à l’écran, présence image du modem et flèche comme mis à jour.

J’ai essayé de multiples manipulations avec le service de dérangement mais sans succès. HELP Please !

Super, tout est OK encore Merci

Merci pour votre réponse, mais où puis-je trouver ce menu pour téléphone mobile UPC?

Bonjour,

J’ai testé en c’est OK : 30 secondes. Encore une question: est-il possible de mettre le message en Français?

Merci

J’ai donc laissé ma box TV allumée lors de la migration, puis ma box 3 à mon retour à domicile. Pas eu de problème particulier, à noter qu’il faut compter entre 20 et 30 minutes pour que la Box soit fonctionnelle.

Merci, je vais suivre votre conseil.

Demain est prévue une migration UPC –Sunrise. La TV box ne change pas, mais le modem est nouveau.

On me demande de brancher la connect Box uniquement le jour même. ( demain 15h00). A cette heure, je serai absent. Puis-je déjà installer et allumer la connect box, le matin ou le soir à mon retour?

Merci pour votre aide