Sali @mesb
Folgendes können wir noch versuchen:
Lade das Profil nochmals über den Browser deines iPhones herunter und gib Benutzernamen und Passwort einmalig ein (muss nicht an einem Homespot erfolgen). Danach verbindet es sich dann wieder mit Wi-Free, sobald ein Homespot verfügbar ist. Wenn das nicht klappt, müsste sich der Support dein Problem im Detail ansehen.
Merci schon mal für dein Feedback!
Lieber Gruss
Anina