User ID, Proxy und Passwort korrekt gemäss Kapitel 6.2 des “Benutzerhandbuch Voice Portal” konfiguriert?
https://www.upc.ch/de/business/hilfe-support/produkte-support/telefonie/
VoIP-Konfiguriation des Gigaset DX800A korrekt gemäss:
http://web.e-fon.ch/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=358
erfolgt? Die VoIP-Konfiguration des Gigaset DX800A sollte wie folgt aussehen (Angaben ungetestet!):
Anmelde-Name: <UserID aus Voice Portal>
Anmelde-Passwort: <Passwort aus Voice Portal>
Benutzer-Name: <UserID aus Voice Portal>
Angezeigter Name: <Telefonnummer>
Domäne: e-fon.ch
Proxy-Server-Adresse: <Proxy Server aus Voice Portal>
Registration-Server: <Proxy Server aus Voice Portal>
Registration-Server-Port: 5060
Anmelde-Refreshzeit: 60 Sekunden
STUN benutzen: Nein
Outbound-Proxy-Modus: Automatisch
Outbound-Server-Adresse: <leer lassen>
Outbound-Proxy-Port: 5060
Netzwerkprotokoll: Nur UDP
Nummernzuweisung gemäss Kapitel 2.3 der Konfigurationsanleitung:
http://web.e-fon.ch/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=359