Vous êtes un expert ?
Nous pensons qu'il est formidable que vous souhaitiez contribuer à notre communauté en tant qu'expert en produits ou en technologie. Nous aimerions vous montrer quelques conseils sur la façon dont les autres utilisateurs peuvent bénéficier de vos connaissances.
1. Écrivez vos réponses de manière compréhensible, afin que non seulement votre interlocuteur puisse comprendre vos instructions, mais aussi tous les autres visiteurs qui ont trouvé votre réponse.
2. Essayez d'enrichir vos instructions avec des images ou d'autres fichiers multimédias. Une image en dit plus long que les mots, ou les complète.
3. Si vous n'avez reçu aucun retour d'information après quelques jours, demandez-le. Il est important de savoir si vos conseils ou instructions ont aidé l'utilisateur à résoudre son problème.
4. Si vos instructions ont conduit à une solution, encouragez l'utilisateur à marquer votre réponse comme étant la meilleure solution.