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maziri124

  • 23 giorni fa
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  • Sunrise_Team

    Hallo Mattia

    Nein, es hat nichts gebracht. Ich habe soeben wieder einen englischen Newsketter per E-Mail erhalten. Diesmal auch wieder mit englischer Anrede “Dear …”. Beim letzten Mal war die Anrede in Deutsch “Lieber …”, der ganze Rest aber in Englisch. Ich habe alles Mögliche ab- und wieder angemeldet. Ohne Erfolg. Weitere Ideen?

    Gruss

    Ich habe in meinem My Sunrise Profil die Sprache auf Deutsch eingestellt.
    Trotzdem erhalte ich den Newsletter in Englisch. Wie kann ich dies umstellen?
    Newsletter abmelden und dann neu anmelden?

    Sunrise_Team

    Hallo Mattia

    Danke, die Rechnung passt nun.

    Den Newsletter erhalte ich aber immer noch in Englisch. Da ist die Umstellung anscheinend nicht erfolgt.

    Gruss

    Mario

    Obwohl ich in den Einstellungen meines mysunrise-Kontos die Sprache auf Deutsch eingestellt habe und es auch telefonisch bereits bei Sunrise gemeldet habe:

    Meine Rechnungen und auch die Newsletter-E-Mails erfolgen in Englisch.

    Wie kann dies angepasst werden?

    Erneutes Telefonat mit Sunrise?