m63m

Liebe frida wenn sich events überschnitten hätten dann wäre ja auf den sendern wohl mehr gelaufen als das testbild oder. Also hört endlich mit diesen ausreden auf und steht zu euren fehlern .heute doppelte aufschaltung von ski sport 1 statt 2buli konferenz. Wo liegts ich behaupte mal bei unfähigem techniker personal. Einfach nur ärgerlich.

Ja genau hab mich auch geärgert, bei jedem spieltag funktioniert irgendwas nicht. Da muss mann sich schon langsam fragen für was man zahlt. Hoffe einfach das es bessert. So ist das mühsam

Super habs ja gesagt einfach hartnäckig bleiben. Aber der ganze ärger müsste nicht sein. Naja ende gut alles gut. Viel spass damit lg m63m

Hallo netzer bleib nur hart und gib nicht nach es funktioniert einwandfrei mit der digicard und deinem comfort abo. Es ist unglaublich das der kundenservice einfach abos verkaufen will die man nicht braucht. Du kannst es begründen damiit, das du bereits ein fernsehabo hast. Allso einfach hartnäckig sein und frida wirds schon richten. Gruss m63m.

Hallo Stadi

Du musst kein neues ABO machen, du hast ja das Comfort ABO schon. ist das gleiche problem wie es bei mir war. Du musst für mysports pro lediglich 25.- Franken bezahlen und das wars.

Verfolge mal meine Einträge beginnen auf Seite 4 oder 5. Es gibt eine Kundenfreundliche lösung

kein problem. gruss m63m

Hallo Frida, soeben hat mich Euer ABO Dienst angerufen.

Er war sehr nett und hat mir bestätigt, dass die Aufschaltung auf meine Digicard kein problem ist, da ich ja schon ein TV ABO besitze. Das heisst die Aufschaltung von mysports pro kostet mich lediglich die 25.- Franken wie von mir gesagt. Jetzt bin ich wieder zufrieden und mein ärger ist verflogen. Genauso stelle ich mir Kundenbetreung vor. Ich kann mich nur noch einmal sehr herzlich bei Frida und ihrem Team für ihren Einsatz bedanken.

Jetzt kann ich mich auf die Bundesliga freuen.

Ich wünsche Euch einen schönen Tag und verbleibe mit den besten Grüssen

m63m

Hallo frieda herzlichen dank für deine bemühungen hoffe es kommt gut bin gespannt lg m63m

Hallo frieda vielen dank für deine bemühungen da bin mal gespannt gruss m63m

Hallo stephan vielen Dank für deine info und recherche. Ich werde es aber nicht kaufen. IIch sehe nicht ein warum ich ein Abowechsel machen muss und dazu noch eine Digicard nehmen muss. MAL schauen wies weiter geht. Gruss m63m

Noch was die Beraterin von UPC machte mir das Angebot inklusive Kabelgebühren uns sagte, sie würden dann der RTB mitteilen das ich die Gebühren ab sofort direkt bei UPC bzahle. Das wäre wieder eine Verteuerung und nicht Fair, da es bei RTB günstiger ist und sie das sicher auch gewusst haben. Vielleicht verstehst du jetzt meinen Ärger und Frust etwas besser. Da kommt mann sich ganz schön blöd vor.

Hallo ich habe die Digicard mit dem commfort Abo und Internet 100 für 74.- Franken. Festnetz Telefonanschluss brauch ich nicht. Für meinen Kabelanschluss bezahle ich rund 20.-Franken im Monat. Das bei der RTB Wildegg, also auch billiger als direkt bei UPC! Jetzt noch die 25 für mysports pro und wir sind bei 119.-Franken. Also 30.- Franken billiger als das Angebot von UPC. Das mann mich für blöd verkaufen will zwecks Aufschaltung geht nicht auf Digicard , kann ich nach über 30 Jahren Kundentreue nicht verstehen. Denn wie sonst geht die Aufschaltung des Gratis Sportsender my sports auf die Digicard. Da muss sich UPC schon was einfallen lassen und auch für die Digicard die my sports pro Sender aufschalten. Ich brauche keine weitere Stromfressende Box wenns anders auch geht.

Ich wollte Heute das mysport pro abonnieren, konnte ich aber nicht, da auf Digicard nicht erhältlich. Ich hätte auf ein Connectabo wechseln müssen. Ich habe seit Jahren die Digicard mit dem commfort Abo. Kosten mit Internet 74.-Franken. Das neue Abo mit den gleichen Sendern plus my Sports Pro würde mich 150.- Franken kosten, was für eine Frechheit. Die Begründung lautete man kann Mysports Pro nicht auf der Digicard freischalten. Für wie blöde hält man seine Kunden bei UPc!! Der frei empfangbare Sportkanal geht ja auch. Da kommt bei mir der Verdacht von erzwungenem Abowechsel und Boxenzwang hervor. Schade UPC das habt Ihr doch gar nicht nötig. Ich ziehe in Erwägung den Kassensturz zu informieren, das lass Ich mir nicht gefallen.