dynamics

Alles klaro @dynamics, danke und dir auch ein schönes Weekend

@dynamics

Wenn es nicht aktiviert ist, dann ruf doch einfach unter der Nummer: 0800 66 88 66 an und ruck zuck aktivieren Sie dort dein Modem, oder eben du tauschst das Modem durch die Connect Box aus, wie du möchtest 

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@dynamics schrieb:

Danke. Eben - schade dass kein Techniker helfen kann - in der heutigen Zeit - UBEE meines Kollegen welches ich ausgeliehen habe geht (sebes Abo wie ich, das allerkleinste) und das meines IT’lers welches er mit zugesandt hat zum testen geht nicht……. strange….

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Das Modem vom Kollegen ist aktiviert und darum funktioniert es!
Das Modem deines IT’lers ist deaktiviert und darum funktioniert es eben nicht!

@dynamics: Das EVM323x ist demnach deaktivert worden und müsste zurück an UPC gesendet werden. Und bei diesem reinen Modem gibt es nichts zu kofigurieren. Während dem Bootvorgang kann auf das Modem zugegriffen werden um den Status etc. anzuzeigen.

@Punisher: Das Ubee EVM323x schafft im Downstream max 400 Mbps, also kein Problem mit dem 250er Abo.

Hallo @dynamics

Darf ich fragen welches Internet Abo du hast?

Bei dem 250 Mbit/s Abo, geht das eigentlich kaum noch was mit dem alten Modem. Lass dir vielleicht das Modem durch die Connect Box aus tauschen. Solltest du evtl. ein Kostengünstigeres Abo haben, dann vielleicht das Modem aus tauschen.

Aber bevor du dies Beanstandest, würde ich auch emfpfehlen alle Kabel usw, zu überprüfen. Weisst du auch was für ein LAN Kabel du hast? Zum Beispiel ein CAT 5, CAT 5E, oder ein CAT 6. Das steht auf dem Kabel drauf, falls es noch lesbar ist.

Hallo zusammen

Vielen Dank, dass ihr unserem neuen User @dynamics mit euren Tipps geholfen und auch toll in der Community willkommen geheissen habt!

Auch offziell heissen wir @dynamics herzlich willkommen. Um dir den Einstieg etwas leichter zu machen und damit du dich schneller zurecht findest, mache ich dich gerne auf die Nutzungsbedingen der Community aufmerksam. Die wichtigsten Punkte sind:

• In der Community helfen sich hauptsächlich die User gegenseitig.
• Poste zu deiner eigenen Sicherheit im Forum keine persönlichen Daten (Kunden-Nr., Tel.Nr., Adresse etc.).
• Wir gehen stets respektvoll miteinander um. Auch wenn wir kritisieren.

Was deine Anfrage betrifft: Wir geben das Ubee Modem tatsächlich nicht mehr raus, da dieses Modell technisch nicht mehr allzu fit ist. Da wir die Modems leihweise ausgeben (sprich, bei Kündigung und/oder wenn das Modem nicht mehr benötigt wird), wird das Modem deaktiviert und es muss an uns retourniert werden (s. Infos von @chokito) . Daher rate ich dazu, dem Tipp von @Cruncher zu befolgen: Ruf am besten die Hotline an (Tel. 0800 66 88 66), bitte den/die KollegenIn darum, das Modem auf IPv4 zurück zu setzen (das geht ruckzuck) und dann sollte es mit dem Telefon wieder funktionieren.

Wenn du weitere Fragen hast, weisst du ja jetzt: die Community weiss Rat!

Ich wünsche dir einen tollen Tag.

LG

Frida

Hallo @dynamics,

Sie können Ihre persönlichen Daten auf dem Forum nicht schreiben. Sie sollten die Tricks von @Cruncher und @chokito versuchen. 

Das Ubee Modem ist nicht mehr zu verkaufen, weil sie zu alt ist. Sie werden durch die Connect Box ersetzt.

LG,

Michael