Schildi

Nachtrag vom 22.5.16: Mediabox wurde getauscht durch UPC Luzern. Versucht mit oder ohne Multimediadose = kein Erfolg. Zeitweise geht das Replay aber zum grössten Teil nicht. Replaysymbol ist im Guide vorhanden. Jetzt werde ich noch ein neues Antennenkabel versuchen ansonsten muss ich mir weitere Schritte überlegen.
Hat sonst noch jemand einen Vorschlag?
Danke

Auch ich habe seit rund zwei Wochen probleme mit meiner Mediabox und meinem Replay. Bis dahin hat es zimlich gut funktioniert. Nach dem ersten Anruf im Kundencenter hat man mir gesagt das Replay sei deaktiviert. Nach kurzem Aktivieren sollte es wieder funktionieren was es aber nicht tat. Nach dem 2. Anruf bekam ich eine neue Multimediadose welche auch kein Erfolg brachte. Nächster Anruf neuer Vorschlag; neue Kabel montieren. Gesagt getan ohne Erfolg, Erneueter Anruf hies es nach mehrmaligem Nachfragen ob ich den Replay schon gehabt habe mit meinem Abo könne ich gar kein Replay erhalten!!!! Was???? Wie???? Obwohl in meinem Kundenportal Replay ersichtlich ist??? Nach dem zurückstellen der Box auf Werkseinstellung lief das Replay wieder jedoch hilelt die Freude nur 2 Tage. Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank für Eure Rückmeldungen.