Liebe UPC,
am 28.2.2020 habt ihr auf meiner TV Box ein Update eingespielt.
Seither habe ich zwei Probleme:
1. kann ich Sendungen nur noch fuer maximal 1 Jahr aufnehmen (vorher keine Limite).
2. sehr oft Audiostoerungen (alle paar Sekunden setzt der Ton fuer ca. 1 Sekunde aus). Ein- und Ausschalten behebt das Problem fuer eine Weile.
Nun finde ich 1) eine Frechheit und stelle auch fest, dass Ihr bewusst ein Alleinstellungsmerkmal abschafft.
Und das Problem 2) nervt sehr, v.a. da ihr ja urspruenglich auf TV spezialisert wart. Ich zweifle an eureren technischen Faehigkeiten wenn Ihr euren Kunden solche Updates aufzwingt.
Noch mehr aergert mich aber, dass ich euch als Kunde nicht schriftlich kontaktieren kann. Ausser mit solch einem oeffentlichen Post. Echt Jetzt!!?
Bitte setzt meine Box wieder auf den alten Stand zurueck.