Fehlermeldung cs 1010

Corine84 · 2020-05-11T16:32:07+00:00

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Corine84

Wollte heute meine neuse happy home instalieren, dabei wurde bemerkt das meine internetbuchse defekt ist. Habe jetzt auf anraten des supports die connectbox im oberenstock an einer tv buchse instaliert inkl einem booster. Habe die tv box einen stocktiefer auch an eine tv buchse angeschlossen und an den booster. Leider kommt aber immer die fehlermeldung cs 1010. Ich habe die tv box zuerst per wifi instaliert dort kam auch immer die gleiche fehlermeldung. Leider komm ich jetzt gar nie ins menue um das internet vom booster für die tv box zunehmen. Was soll ich tun? Der techniker kommt erst am mittwuch

Punisher

@Corine84

Hat sich dein Problem gelöst, oder besteht es immer noch?

Gib uns bitte, ein kurzes Feedback, danke !

Punisher

Hallo @Corine84

Leider ist WLAN für IP TV zu schwach. Ich weiß, dass diese Funktion vorhanden ist. Es ist daher ratsam, die UPC TV Box via LAN Kabel (Cat 6) zu nehmen und die Connect Box mit der TV Box zu verbinden.

Sobald du dies gemacht hast, kommt diese Fehlermeldung 1010 nicht mehr.