OK, das habe ich vor dem Forenwechsel bereits prophezeit, aber es ist doch immer wieder erschreckend wie “viel” Wert wir der UPC sind…
Wir sind jetzt alle in einem schicken neuen (wenn auch nicht benutzerfreundlicherem) Forum, aber der Support seitens UPC ist immer noch inexistent. Als Supportforum geht das jedenfalls nicht durch.
Zwar sind die vielen Moderatoren immer online, wahrscheinlich um Polizist zu spielen, aber ansonsten hält man sich bei sämtlichen relevanten Themen vornehm zurück mit Antworten oder Hilfeleistungen. Absolut keine Reaktion (oder dann nur ausweichende Antworten) auf die Kritik zum neuen Forum. Auch zu den neuen Kombi-Abos, dem höheren Internetspeed, Multiroom und weiteren aktuellen Diskussionen gibt es überhaupt keine Stellungnahme, keine Hilfestellung, keine weiterführenden Informationen. Von den Problemen, die seit Jahren bestehen und die entsorgt wurden, rede ich erst gar nicht…